Perguntas frequentes
Ordens
Eu posso excluir meu pedido ?
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Nós entendemos perfeitamente, mudamos de ideia também!
Embora gostássemos, no momento não podemos alterar ou cancelar um pedido depois que ele é feito. Se o item ou itens não servirem, troque-os pelo modelo de sua preferência ou devolva-os para receber o reembolso. Lembramos que o frete de devolução nacional é gratuito.
No entanto, entende-se que é possível devolver o item em até 14 dias após a compra.
E se eu quisesse falar com alguém ?
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Queremos falar com você também! Contate-nos para quaisquer dúvidas, preocupações ou comentários. Prometemos responder a você dentro de 48 horas. No entanto, observe que as solicitações enviadas na sexta-feira receberão uma resposta na segunda-feira seguinte, mas possivelmente até antes.
Envio
Em que países ele enviou ?
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Nós enviamos para toda a Europa.
Com esta política de envio:
Envio para Itália: (2/3 dias úteis)
€ 6,90 para pedidos até € 59,99.
Grátis para pedidos acima de € 60,00.
Envio para a Europa: (4/5 dias úteis)
€ 29,90 para pedidos até € 59,99.
Grátis para pedidos acima de € 60,00.
Para obter informações sobre envio para um destino diferente, Contate-nos.
Quanto tempo levará para receber meu pedido ?
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Na Itália 2/3 dias úteis
Na Europa 4/5 dias úteis
Retornos e reembolsos
Como devolver um produto ?
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Os itens devem ser devolvidos em até 14 dias após o recebimento do pedido. Os itens devem ser devolvidos nas mesmas condições em que foram recebidos, sem uso, com todas as etiquetas ainda afixadas e incluir todas as embalagens originais.
O endereço de entrega é:
Endurrad por Migliori service SRL
Via Catira Savoca, 1
95037
São João da Ponta
Catânia
Quanto tempo levará para receber um reembolso ?
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Os reembolsos são processados em até 7 dias após o recebimento dos itens.